REPAIR CASES
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真實案例分享
每一個疑難雜症，都是金滿意電腦專業技術的透明記錄
軟體與系統
195
2026-08-31
新北市
電腦一開機出現 PXE-E61:Media Test Failure、PXE-M0F、Exiting PXE ROM 或 No Boot...
A
一般家用電腦看到 PXE-E61、Media Test Failure，先進 BIOS 確認 SSD／HDD 與 Windows Boot Ma...
軟體與系統
194
2026-08-31
新北市
電腦開機突然跳出 Secure Boot Violation、Invalid Signature Detected、Check Secu...
A
先拔除不必要的 USB 開機媒體並確認 BIOS 的 Windows Boot Manager、UEFI／CSM 與 Secure Boot 狀...
軟體與系統
193
2026-08-31
新北市
Windows 原本可以正常開機，卻突然在開機階段出現藍畫面並顯示 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE，之後一直重開也進不...
A
先進 BIOS 確認系統 SSD 是否仍被偵測，再回想近期是否更新 BIOS、清 CMOS、更換主機板、克隆 SSD，或改過 AHCI／RAID...
軟體與系統
190
2026-08-31
新北市
桌機同時裝有兩顆以上 SSD、HDD 時，很多人重灌 Windows 只選對新的系統 SSD，卻沒有先拔掉其他硬碟。安裝完成當下可能一切...
A
多顆硬碟重灌時，Windows 的 EFI／開機檔有機會被建立到非目標磁碟，造成日後拆掉舊硬碟就無法開機。完成資料備份後，桌機若條件允許，建議暫...
軟體與系統
189
2026-08-31
新北市
Windows 重灌完成後進入桌面，卻發現原本放在桌面的文件、照片與工作資料全部不見，甚至「文件」和「下載」資料夾內容也和以前不同。這時...
A
先不要急著再次格式化或大量下載檔案。依序檢查 OneDrive 同步狀態、C:\Users 下的舊使用者資料夾、Windows.old 與其他磁...
軟體與系統
188
2026-08-31
新北市
Windows 重灌完成後，原本可以使用的 Word、Excel、PowerPoint 或其他 Office 程式突然全部不見，開始功能...
A
重灌 Windows 不會保證 Office 自動恢復。先確認原本 Office 的授權來源與登入帳號，再從對應的正版來源重新下載安裝並啟用；若...
軟體與系統
187
2026-08-31
新北市
Windows 11 重灌完成後，每次開機卻先跳出「選擇作業系統」，畫面裡同時出現兩個 Windows 11，還要等倒數或手動選擇才能進...
A
先確認目前真正使用的是哪一套 Windows，再檢查系統設定與 BCD 開機項目；不要看到兩個 Windows 就直接刪分割區。若其中一個是舊的...
軟體與系統
186
2026-08-31
新北市
使用 Windows 11 安裝 USB 重灌電腦時，安裝進度跑到複製檔案、準備安裝或展開檔案階段，突然跳出 0x8007025D、0x...
A
先重新製作 Windows 安裝 USB，改用主機板後方 USB 插孔並確認安裝檔來源；若錯誤仍反覆出現在不同進度，再檢查記憶體穩定度與 SSD...
軟體與系統
183
2026-08-13
新北市
電腦原本可以正常使用，最近卻一開機就自動進入 BIOS，離開 BIOS 後又再次回到設定畫面，完全進不了 Windows。有些人會看到 ...
A
一開機就進 BIOS 時，先確認 BIOS 是否看得到系統 SSD，再檢查 Boot Priority 與 Windows Boot Manag...
軟體與系統
182
2026-08-10
新北市
電腦開機時 BIOS 或 Windows Logo 都看得到，但登入 Windows 後整個畫面變黑，只剩滑鼠游標可以移動，桌面、工作列...
A
進 Windows 後黑屏但還有滑鼠游標時，代表顯示輸出通常仍在工作。可先嘗試叫出工作管理員、重新啟動 Explorer，再進安全模式檢查顯示驅...
軟體與系統
171
2026-07-22
新北市
剛加裝一顆新的 M.2 SSD 或 SATA 硬碟，進入 BIOS 可以看到正確型號與容量，裝置管理員也可能顯示磁碟，但檔案總管裡沒有出...
A
BIOS 看得到 SSD，但 Windows 檔案總管沒有顯示，通常代表硬體已被偵測，問題多半在磁碟尚未初始化、未建立磁碟區、沒有磁碟代號、磁碟...
軟體與系統
168
2026-07-22
新北市
在 Windows 按下關機後，螢幕短暫熄滅，電腦卻立刻重新啟動；有些主機則是完全關閉幾秒後又自己開機。這類問題可能和快速啟動、系統錯誤...
A
先分辨電腦是在關機過程中直接重開，還是關閉後被喚醒。可以暫時關閉快速啟動與系統錯誤自動重新啟動，拔除非必要 USB 裝置，再檢查 Wake on...
軟體與系統
167
2026-07-22
新北市
電腦突然變慢、風扇一直高速運轉、瀏覽器跳出大量廣告，或防毒軟體偵測到挖礦病毒、木馬與惡意程式時，許多人會考慮直接重灌 Windows。但...
A
多數存在 Windows 系統碟內的病毒與惡意程式，可以透過可信任的安裝媒體、刪除原系統分割區並重新安裝 Windows 清除。但重灌不能追回已...
軟體與系統
166
2026-07-22
新北市
剛買的新桌機或筆電第一次開機，畫面可能停留很久，並要求設定地區、鍵盤、網路、Microsoft 帳戶與隱私選項。進入桌面後還需要處理 W...
A
新電腦第一次開機應先完成 Windows 11 基本設定，再確認啟用狀態、Windows Update、主機板與顯示卡驅動、裝置管理員、SSD ...
軟體與系統
151
2026-07-17
新北市
電腦準備重灌 Windows，但使用者不確定資料是否都在 D 槽，擔心桌面、下載、文件、瀏覽器書籤、Outlook 郵件、聊天軟體紀錄與...
A
重灌前不能只備份桌面，還要檢查文件、下載、照片、瀏覽器資料、郵件、軟體設定、授權序號、雲端同步與其他使用者帳號。備份完成後應實際開啟檔案驗證，不...
軟體與系統
150
2026-07-17
新北市
Windows 重灌完成後可以進入桌面，但 Wi‑Fi 選項消失、喇叭沒有聲音，裝置管理員還出現多個黃色驚嘆號。使用者不確定應該先跑 W...
A
重灌後 Wi‑Fi、音效與未知裝置異常，多半是晶片組、網卡、音效與其他裝置驅動尚未完整安裝。建議優先使用品牌電腦、筆電或主機板原廠驅動，再執行 ...
